Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Vašeho soukromí si vážíme. Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďujeme, proč je zpracováváme a jaká práva v souvislosti s nimi máte. Zpracování probíhá v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).

Správce osobních údajů

Obchodní firma: [DOPLNIT – obchodní firma provozovatele]
Sídlo: [DOPLNIT – úplná adresa sídla]
Identifikační číslo: [DOPLNIT – IČO]
E-mail: info@mariesofie.cz

Jaké údaje zpracováváme

  • Identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, doručovací a fakturanční adresa, e-mail, telefon.
  • Údaje o objednávce: objednané zboží, částka, způsob platby a doručení, historie objednávek.
  • Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče a zařízení, informace o procházení webu.
  • Marketingové údaje: e-mail, pokud se přihlásíte k odběru novinek.

Nezpracováváme údaje o vaší platební kartě — platby vyřizuje výhradně poskytovatel platební brány.

Proč údaje zpracováváme

  • Plnění smlouvy — vyřízení a doručení objednávky, komunikace o ní, vyřízení reklamace či vrácení.
  • Plnění právních povinností — zejména účetní a daňových.
  • Oprávněný zájem — zajištění bezpečnosti webu, prevence podvodů, zlepšování služeb.
  • Souhlas — zasílání novinek a marketingových sdělení. Souhlas můžete kdykoli odvolat.

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje o objednávkách uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy, zejména po dobu 10 let z důvodu účetních a daňových povinností. Marketingové údaje uchováváme do odvolání souhlasu.

Komu údaje předáváme

  • Přepravcům, kteří doručují vaši zásilku.
  • Poskytovatelům platebních služeb.
  • Poskytovateli e-shopové platformy a nástrojů pro analýzu a e-mailový marketing.
  • Účetním a právním poradcům, je-li to nezbytné.

Někteří z těchto příjemců mohou údaje zpracovávat mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě zajišťujeme odpovídající záruky, zejména standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.

Cookies

Naše stránky používají cookies. Nezbytné cookies zajišťují základní fungování webu a košíku. Analýze a marketingové cookies používáme pouze s vaším souhlasem, který můžete kdykoli změnit v nastavení prohlížeče nebo v liště souhlasu.

Vaše práva

  • právo na přístup k údajům,
  • právo na opravu nepřesných údajů,
  • právo na výmaz („právo být zapomenut“),
  • právo na omezení zpracování,
  • právo na přenositelnost údajů,
  • právo vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu,
  • právo odvolat souhlas se zpracováním pro marketingové účely.

Svá práva uplatníte e-mailem na info@mariesofie.cz. Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce.

Stížnost u dozorového úřadu

Domníváte-li se, že zpracováním vašich osobních údajů došlo k porušení právních předpisů, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.